3줄 답변
- 입고는 상품 단위 바코드, 박스 단위 라벨, 서류 세 가지가 일치할 때 하루 안에 끝납니다.
- 바코드가 없는 상품은 창고에서 라벨 작업이 붙고 건당 비용이 발생합니다. 단가는 견적서에 있습니다.
- 인보이스·패킹리스트·실물이 다르면 통관과 입고 검수가 동시에 멈춥니다.
1. 상품 단위 라벨
| 항목 | 기준 |
|---|---|
| 바코드 | UPC/GTIN 1개당 SKU 1개. 같은 바코드에 색상·용량이 다른 상품을 섞지 않습니다. |
| 위치 | 스캔 가능한 평평한 면. 곡면 용기는 입고 전에 부착 위치를 협의합니다. |
| 영문 라벨 | 미국 판매용은 미국 양식 영문 라벨이 부착된 상태로 입고. 한글 스티커만으로는 불충분합니다. |
| 유통기한·로트 | 제품 또는 박스에 로트 코드와 유통기한이 읽을 수 있게 인쇄. 잔여 유통기한이 계약 시 안내한 기준에 못 미치면 입고 전 협의. |
2. 박스(카톤) 라벨
- 박스 겉면 2면에 SKU, 수량, 로트, 유통기한을 표기합니다.
- 한 박스에는 한 SKU가 원칙입니다. 혼적 박스는 겉면에 MIXED 표기와 내용 목록을 붙입니다.
- 박스 중량과 규격 상한은 계약 시 안내합니다. 초과 시 재포장 비용이 발생합니다.
3. 팔레트
- 표준 규격 48 x 40 inch(GMA), 높이는 계약 시 안내하는 상한 이하.
- 모서리 보호대와 스트레치 랩으로 고정, 팔레트 라벨에 총 박스 수와 SKU 목록.
- LCL·소량은 팔레트 없이 박스 단위 입고 가능. 이 경우 박스당 검수 단가가 적용됩니다.
4. 서류
- 상업 송장(인보이스), 패킹리스트, 실물 세 가지의 SKU·수량이 일치해야 합니다.
- 패킹리스트는 박스 번호별 내용 목록 형식으로 작성합니다.
- 화장품은 MoCRA 시설 등록과 성분 요건, 식품은 FDA 시설 등록과 Prior Notice가 선적 전에 끝나 있어야 합니다.
5. 입고 예약
- 도착 전에 입고 예약(ASN)을 보냅니다. 예약 없는 화물은 검수 순서가 뒤로 밀립니다.
- 검수 방식은 온보딩 때 합의한 전수 또는 샘플 기준을 따르고, 차이가 나면 입고 리포트로 통보합니다.
입고가 거부되거나 지연되는 경우
- 바코드 없음 또는 중복 바코드
- 서류와 실물 수량 불일치
- 파손·누액 흔적이 있는 박스
- 온도 민감 제품(비타민C 유도체, 프로바이오틱스, 앰플)을 사전 고지 없이 일반 화물로 발송
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